プライバシーポリシー

1. 個人情報の管理

当社は、個人情報保護法その他個人情報保護に関する法令に基づき、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。個人情報保護管理者は、当社コンプライアンス部門の責任者が担当し、個人情報の適切な管理と保護に努めます。

2. 利用目的と収集範囲

当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。また、個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の同意なく第三者から個人情報を取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。主な利用目的は以下の通りです：

• ご本人確認のため
• 商品やサービスのお申込確認のため
• 商品やサービスのお届けまたは提供のため
• サービスの提供条件の変更・停止・中止または契約解除の通知のため
• ご購入/ご登録いただいた商品・サービスに関わるアフターケア提供のため
• アンケート調査の実施のため
• ご請求等の送付のため
• サービスの改善または新たなサービスの開発を行うため
• 当社の商品・サービスのご案内のため

上記の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更した利用目的について、お客様に通知または公表します。

4. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報の利用目的に必要な範囲内で保存期間を定め、保存期間経過後は、個人情報を速やかに廃棄または削除いたします。ただし、法令等により保存が義務付けられている場合は、この限りではありません。

5. 第三者への提供・開示の禁止

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。なお、共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。

• ご本人の事前のご同意がある場合
• 統計的なデータとしてご本人を識別できない状態に加工した場合
• ご本人または公衆の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令等に基づき開示・提供が求められる場合

6. 業務委託先の監督

当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど適切な監督を行います。この場合、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取扱いに関する契約を締結することをはじめ、適切に業務委託先の管理・監督を行います。

7. 情報セキュリティの確保・向上

当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、技術的安全管理措置および組織的安全管理措置を講じ、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

8. 教育・啓発

当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等への対応

当社は、お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間および範囲で対応させていただきます。なお、これらの手続きについては、「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせからお願いします。

11. 継続的な見直しと改善

当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。また、本プライバシーポリシーは、法令の変更や当社の事業内容の変更等に応じて、適宜見直し、改定することがあります。