ネットショップにてご注文の前に必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。

ご注文方法 HOW TO ORDER

ご注文確認後、ご注文内容確認のメールをお送りいたします。
お支払方法に合わせて、ご入金確認後、商品の手配・配送となります。

ご注文後の内容確認について

ご注文後にご入力いただきましたメールアドレス宛に、注文受付メールを送信いたしますので、ご注文内容をご確認ください。 注文受付メールは、商品お受け取りまで大切に保管してください。

ご注文内容の変更について

＊ご注文確定後の内容変更につきましては、ご注文確定後間もなくお取り寄せ手配・出荷準備に入るため、承ることができません。ご注文確定前に、必ず内容をご確認下さい。

*特にインターフェースのお間違えにご注意ください。

在庫・お取り寄せについて

商品によってはメーカーより「お取り寄せ」となる商品がございます。以下お取り寄せの際の注意事項となっております。 お取り寄せの商品は商品在庫の有無を保障するものではございません。メーカーの在庫状況・廃盤や欠品などの理由により商品をご用意する事が出来ず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます 。 アウトレット品は他のショップ（シェン・ヒーローYahoo！店、Amazon シェン・ヒーローストア）でも掲載している場合があり、先着順にて確保となります。 お取り寄せ商品の返品・交換は出来ませんので予めご了承下さい。商品の不良・不備に限り交換いたします。

お届け日時（納期）について

メーカーの在庫状況・注文個数・注文時期等、様々な要因でお届けまでかなりお時間を頂く場合がございます。

1部の製品を除く、バーコードスキャナの場合

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の1～5営業日以内の発送（国内在庫の場合）をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。 また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は ［午前中]［14:00~16:00]［16:00~18:00]［18:00~20:00]［19:00~21:00]です。

1部のバーコードスキャナ、RFID製品の場合

通常納期は２～6週間程度となります。各メーカーの在庫状況・注文個数・注文時期等、様々な要因でお届けまでかなりお時間を頂く場合がございます。

注：特別な事情がない限り、ヤマト運輸にてお送りいたします。

お支払方法

方法	クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、銀行振込前払い
振込先口座	【振込先】 みずほ銀行　藤沢支店　普通 2725905 【口座名義】 シエン　ヒーロー（カ
お支払総額	商品代金：商品代金合計＋送料 振込手数料：お振込時にお確かめください。 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が確認でき次第、商品を手配・発送致します。 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料について

1回のご注文金額が1万円以上ご購入で送料弊社負担です。
※注意事項：ご注文金額が1万円未満（税別）の場合はいずれも別途送料が必要となります。
※海外への発送をご希望の場合は、別途料金となります。

配送料
1100円[税込]	北海道
770円[税込]	青森県、秋田県、岩手県
660円[税込]	山形県、宮城県、福島県、東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、新潟県、長野県、愛知県、三重県、岐阜県、静岡県、石川県、福井県、富山県
770円[税込]	大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県、京都府、滋賀県
880円[税込]	広島県、岡山県、島根県、山口県、鳥取県、
990円[税込]	香川県、愛媛県、高知県、徳島県
1100円[税込]	福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮城県、鹿児島県
1210円[税込]	沖縄県

キャンセル・返品について

万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後７日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。

ご注文が確定した後でのキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。

「特定商取引に関する法律」（通信販売）に基づく表示

会社名	シェン・ヒーロー株式会社
所在地
電話番号
運営統括責任者	下田　忠弘
送料	1回のご注文金額が1万円以上ご購入で送料無料です。 ※注意事項：ご注文金額が1万円未満（税別）の場合はいずれも別途送料が必要となります。
商品代金以外の必要料金	消費税、送料
返品条件	万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後７日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。 上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねます。